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どうすればキャンセルできますか?キャンセル料はいくらですか?

予約情報照会ページより、キャンセルができます。キャンセル方法はこちら
また、以下のキャンセル料がかかります。

利用日の1日前まで:無料

利用日当日:利用料金の100%

  • ※無料キャンセルの場合でも、予約時に一度決済されている場合があり、その場合はクレジットカード会社を通じて返金の手続きが行われます。
    クレジットカード会社で処理が完了すると、明細から表示が消える、もしくはマイナス分の表示がされます。
    また、クレジットカードの締日を跨いでからキャンセルされた場合は、翌月分として返金の処理が行われます。
    詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問合せください。